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1、入住普通标准间（两张床/一张大床）。酒店均有空调、彩电、独立卫生间等，能洗澡，但总体上条件一般，主要接待旅游团，只能满足普通游客的基本住宿要求。我社为保证品牌质量，选择相对较好的酒店入住，但对于要求较高的游客，组团社请提前明示房况，以便游客做出适当的选择，或在出发前调升入住标准。
2、游客入住酒店时，需付押金在酒店前台。若有损坏酒店物品、丢失房卡等，需自行赔偿酒店损失。
3、我社指定酒店：标准型：顺来福大酒店、看丹红宾馆、吉信风华宾馆等；
商务型：布丁连锁、速八快捷、格林豪泰酒店等；
豪华型：权金城金沙国际商务会馆、华沿酒店、乐家宾馆、徽都大酒店等；
超豪华型：鸿坤大酒店/尼斯大酒店、日升昌酒店、中裕世纪大酒店等。
4、因为是散客拼团，接送来自全国各地的航班和火车，大家抵达、返程时间不一致，接送时可能出现1-2小时等待时间，但接站人员会提前联系客人，送客人到火车站或者机场或者机场大巴站，请同行收客时与客人解释清楚，敬请谅解。
5、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
6、南北方存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，不得因饮食不习惯而投诉。报价中已经包含门票等优惠项目，身高不足1.2米的方可享受儿童报价，1.2--1.4米按照儿童报价+半价门票，1.4米以上儿童按照成人价格。客人如持有军官证、学生证、残疾证等有效证件当地按旅行社折扣价退还客人，如持有导游证者不予接待，请谅解。
7、根据国家旅游局的相关规定，游客如因个人原因中途退团，即与我社中止合同，结算产生费用，之后出现任何问题均与本社无关。
北京(免费)接送站地点： 1.北京站出站口
2.北京西站南广场出站口
3.北京南站北出站口
4.首都机杨，南苑机场（免费接送机）
投诉处理及其他说明：
1. 游客抵达北京后，我社将为游客提供《意见反馈单》，我社在受理和解决质量争议，将以此单为主要依据。若游客未在此意见单上反映质量问题，在北京旅行期间也未通过电话等其它方式反映，我社将视同游客满意我社的服务质量。
2. 游客出发时需携带有效身份证件，如因未携带证件造成无法登机、乘坐火车、不能入住酒店等损失，需由游客自行承担责任。
在景点不减少的前提下，我社导游有权根据实际情况变化（因人力不可抗力因素），适当调整景点游览顺序。如遇政府和景区原因景点临时关闭，我社将另行安排时间游览，如行程时间内确实无法再安排，我社将按照旅行社折扣价将门票费用退回游客，不承担其它赔偿责任。 | 
