●安全卫生上要细

　　外出旅游安全卫生很重要，游客要学会保护自己，注意饮食卫生、人身安全，同时要维护好自己的权益，监督好参团旅行社的安全卫生服务工作，发现问题，及时向导游提出解决。

　　●遇到侵权要反映

　　若出现旅行社变更出团时间或取消旅游计划，未按照约定提供服务或旅途中出现意外而引起纠纷时，消费者可直接找旅行社进行协商。协商未果可通过下面几种方式解决纠纷。首先，消费者可向旅游质量监督管理部门投诉。如果已旅行归来，消费者可到旅行社所在地的旅游质量质监所投诉。其次，消费者可向消费者协会投诉。若遇到分歧较大、协商不成的纠纷时，消费者可直接申请仲裁或提起诉讼。这种情况下，消费者最好先咨询律师，然后再按合同约定或法律规定提起仲裁或诉讼。

　　●旅游票据要留

　　在旅游过程中，游客应当保存好一切可能用得着的证明材料，如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等，不要仅凭口头承诺。必要时，消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来，以备用.

　　春节期间，很多人选择外出旅游，记者走访了市内几家旅行社，旅行社的咨询电话响个不停，前来咨询旅游事宜的市民也不少。目前正是春节出游报名的高峰期，沈阳市旅游质量监督所提醒市民，春节出游要注意三大问题，以免遇到麻烦。

　　● 选准旅行社，严防低价陷阱。

　　在选择旅行社时，一定要检查一下旅行社的资质，尤其是办理出境游，要检查一下旅行社是否具备出境游资格。游客在挑选旅游产品时，要避免过分注重价格，不要贪图便宜。因为，不合理的低价必然以牺牲旅程的品质为代价。比如餐标高低、航班班次、航空公司、住宿酒店等级、领队素质以及所包含的门票等等。

　　据介绍，有一些竞争激烈的热门线路，一些不法旅行社会以低于正常成本很多的价格，来吸引游客，这就是“零团费”或“负团费”现象，这是国家不允许的。有些行程表面上看起来是一样的，实际上却大有差别。因此，选择不同旅行社的产品时，不仅要看景点的数量，更要看景点的“质量”。

　　●合理选择旅游线路。

　　春节期间，南方一些城市和国家都处在旅游旺季，旅游的人很多，很可能会影响住宿、饮食、旅游的质量;同时春节期间也是国内探亲访友的高峰期，很可能会对乘车、乘坐飞机带来一些麻烦。旅游部门提醒，一定要合理选择旅游线路，不要盲目从众。

　　●签好旅游合同。

　　选择好旅行社、旅游线路后，一定要认真与旅行社签好旅游合同，仔细阅读合同上的条款，同时，游客不妨将种种细节在行程安排表里注明，将使旅游质量得到保障。此外，游客应增强保险意识，主动购买意外险。旅游过程中一旦发生问题，可以随时向旅游质监部门投诉。

　　●行前“全面检查”

　　在出游前要对车辆进行一次全面彻底的检查和维护，即使您的汽车还没有到综合检修保养的时候，对于可能发生故障的部位也要提前处理。检查的项目包括：机油油面高度，冷却液液面，蓄电池电解液面高度，电解液比重是否正常，制动液面是否符合要求，轮胎气压，是否出现老化裂纹或创伤、检查照明灯、玻璃水是否充足，喷水泵是否正常工作，雨刷片弹性是否正常。

　　●备足“不时之需”

　　要知道出远门的时候就要想周到点，把路上可能碰到的问题都尽可能地考虑进去，才能以备不时之需。包括：备胎、打气泵、手电筒、防冻液、刹车油、齿轮油、机油、灯泡、各种规格的保险片、千斤顶、拖车绳、、钳子、扳手。

　　●行车更要谨慎

　　汽车在开始行驶的一段时间内，不要猛踩油门，防止发动机高速运转。起步后缓慢三挡行驶，低速前进1公里后再换入四挡。冬季车辆过夜时，制动带上会凝聚水分或结冰，可能影响制动效能，因此，行车途中应谨慎试踩制动踏板。行驶中车辆行驶途中挡风玻璃上容易凝固霜雾，影响驾驶员视线，应随时擦抹清楚，可以在挡风玻璃上涂一层甘油或酒精，这样挡风玻璃短时间内不会结冰。

　　●事先要预订酒店

　　应预订好酒店床位，可以通过旅游服务机构预订，可以找当地朋友订。但是要多留个心眼，提防交了订金，到时候却被人放鸽子。

　　●借道超车要特别注意

　　行车安全是随时都要注意的，但在野外、国道、公路上开车与通常市区市政道路开车有一定的区别，在双车道的公路上，常常需要借道超车，这时需要特别注意。

　　●出发前设计好旅行路线

　　一是先确定要去游览的景区景点。二是在确定景区景点后，就要选择行车路线，行车路线的选择要遵循先高速公路，其次是国道的原则。同时，还要对路况、饮食、住宿、加油站等所在位置要心中有数。

　　●结伴而行莫疲劳驾驶

　　由于自驾游一般都需要长途驾车，而且到达的地方一般也是出行者比较陌生的地方，因此最好是要结伴而行。

　　●自驾车主必读手册

　　1.两辆以上车结伴同行，最好有懂车辆维修技术的人随行。

　　2.出发前检查车况，包括机油、轮胎、备胎、电瓶、皮带、水箱、刹车系统、更换三滤、灯光、雨刷器等。

　　3.如果道路状况很差，最好选择越野车出行。

　　4.准备急救包。

　　5.修车工具要带好，比如千斤顶、快速补胎剂、钳子、钣子，冰雪天还需备防冻液、防滑链等。

　　6.准备手机电池，保证手机随时有电。

　　7.出发前准备好途中的干粮和水、备用的防寒服。

　　8.多车结伴而行时，经验丰富的司机应领队和断后，技术稍差的在中间。每车应备对讲机1部。

　　9.精心设计行车路线，制定行程，事先订房。

　　10.了解旅游目的地民俗。

　　11.野营时，汽车应靠近住人的地方。

　　12.长时间行驶时，应注意更换驾驶员驾驶。

　　13.行驶中多注意水温及仪表情况，不要心存侥幸。

　　14.留意高速公路出口标志，错过一个可能要多走十几里。

　　15.不开夜车。据统计，凌晨三四点是最容易发生交通事故的时段。

　　●旅行七忌

　　1.忌走马观花，出来旅行目的是愉悦身心，增长见识，如果每到一地而不去细心观察鉴赏当地的风土，则失去了旅行的意义。

　　2.忌行李过多，旅行时带过多的物品是没意义的，它是我们旅行的累赘。带在身边，行动又不方便;放在旅馆，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只须一个大背囊。

　　3.忌惹事生非，旅行的地点始终不是自己“地头”，蛮劲、霸气还是收敛点好。

　　4.忌分散活动，如果是一伙人去旅游，最好不要各有各的节目，至少保持两、三人的人数才分散活动。切忌单独外出!

　　5.忌钱人分离，多个心眼，小心为上的好。

　　6.忌带小孩，小孩子时刻需要大人的关照，使大人不能全身心享受旅行所带来的乐趣。

　　7.忌不明地理，每到一地请先买份当地地图，一可作走失时应急之用;二可留为纪念。

　　●自驾游要问

　　春节旅游黄金周，自驾游一族出行前要多问，旅行社的网络优势会给您提供各类保障。其旅游目的地的住房、门票优惠将会给您带来帮

　　助和实惠。