1. 报名时,客人需交定金每人人民币1000元或团款。

　　2. 签证已经申请，不能随意退出，若发生拒签情况，签证费无法退回，另收取每人人民币100元工本费;

　　3. 出团前一星期，根据我社规定须一次性将旅游费用交齐。否则，不能保证其报名有效。

　　4. 交款后，客人因自身原因要求退团，我社按照以下收取费用：出发前一周退团，收取全团费的 10%损失费;出团前3天退团，收取全团费，旅途中因个人原因要求退团，不予退款。

　　5. 我社将根据旅游目的地国家时令及当地旅行社要求，可调整旅游景点的顺序，但不影响或减少游览线路及景点。

　　6. 因人为不可抗拒的自然灾害造成团队不能游览或延误，所造成的损失或增加的费用由客人自理。

　　7.旅途中若出现交通事故或意外伤亡，其赔偿责任应由交通部门和保险部门直接向游客赔偿，旅行社不负直接责任，但旅行社要负责协调解决。

　　8.旅途中如遇特殊情况，旅行社不能履行协定的服务标准，旅行社将退还客人因降低标准的差价。

　　东南亚旅游签证须知

　　申办赴东南亚旅游签证应提供以下材料:

　　1.有效的因私5年护照.

　　2.6张近3个月拍摄的2寸彩色相片.